Poloha
Hotel se nachází přímo u krásné bílé písčité pláže, nedaleko (pěší chůzí) od centra letoviska Playa del Carmen a asi 55 km od letiště v Cancúnu.
Playa del Carmen je bývalá rybářská víska, která se v několika posledních letech stala vyhledávaným přímořským letoviskem díky svým nádherným plážím s bělostným pískem a křišťálovým mořem.
Hotel
Hotel se skládá z hlavní budovy a několika dvoupatrových vil rozmístěných po rozlehlé zahradě. Klientům nabízí halu s recepcí, 3 restaurace, 5 barů (jeden z nich v bazénu), butik, jacuzzi, dětské hřiště, dětský klub pro děti 4-12 let, lehátka a slunečníky u bazénu a na pláži, nasáže na pláži, hlídání dětí, pronájem auta nebo kola, směnárnu, služby lékaře, sejf na recepci, konferenční místnost a beauty salon. Dále klienti mohou využít 2 bazény, dětský bazén a širokou nabídku sportovního vyžití. Přes ulici vedle hotelu se nachází 18-jamkové golfové hřiště.
Pokoje
V hotelu je k dispozici 200 komfortních pokojů v mexicko-karibském stylu, všechny jsou v malých vilách rozmístěných po rozlehlé zahradě a oddělených točitými dřevěnými pěšinkami a tropickou vegetací. Pokoje jsou vybaveny koupelnou s WC a fénem, klimatizací, SAT-TV, telefonem s přímou volbou a balkonem nebo terasou.
